Chính Sách Bảo Mật – Nohu4 Bảo Vệ Dữ Liệu Người Chơi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do nohu4 cung cấp tại website nohu4.ws, bao gồm tất cả các trang, tính năng, ứng dụng và nội dung có liên quan. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nohu4, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý thông tin theo các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

Chính sách này được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, đặc biệt là Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Nohu4 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với mọi thông tin cá nhân được thu thập thông qua nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Nohu4 thu thập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, tuân thủ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi Việt Nam. Dưới đây là phân loại chi tiết:

Mọi dữ liệu nohu4 thu thập đều được sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, duy trì lịch sử chơi game và đảm bảo mọi hoạt động diễn ra trơn tru.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người chơi. Đây là nghĩa vụ bắt buộc theo quy định, không phải lựa chọn của nohu4.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện các giao dịch bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các cuộc tấn công bên ngoài.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu sử dụng tổng hợp (đã ẩn danh hóa) để hiểu nhu cầu người chơi và cải tiến tính năng nền tảng.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và cập nhật chính sách quan trọng.
• Khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào.

Nohu4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi cần chia sẻ thông tin để vận hành dịch vụ hợp pháp:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với nohu4.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát hành game bên thứ ba có thể nhận ID người chơi ẩn danh (không phải tên thật hay thông tin cá nhân) để xử lý phiên chơi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý. Nohu4 sẽ thông báo cho người dùng nếu được phép theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp phát hiện hoạt động rửa tiền, gian lận hoặc tội phạm mạng, nohu4 có thể chia sẻ thông tin liên quan với cơ quan thực thi pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Nếu nohu4 sáp nhập hoặc bán lại toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước.

Nohu4 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie cần thiết (Strictly Necessary): Bắt buộc để website hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập và bảo mật CSRF. Bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất (Performance): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện tốc độ tải và bố cục trang.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị để không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích (Analytics): Giúp nohu4 hiểu các tính năng nào được sử dụng nhiều nhất và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng tổng thể.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng nohu4.

Nohu4 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tối đa. Dưới đây là các biện pháp cụ thể đang được triển khai:

• Mã hóa đầu cuối: Tất cả dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Hash mật khẩu: Mật khẩu của bạn được lưu trữ dưới dạng bcrypt hash với salt ngẫu nhiên. Ngay cả kỹ thuật viên nohu4 cũng không thể đọc mật khẩu gốc.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Nohu4 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Phân quyền tối thiểu: Nhân viên chỉ được truy cập đúng dữ liệu cần thiết cho công việc của họ, không hơn.
• Phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục và tự động chặn các truy cập đáng ngờ trong thời gian thực.

Nohu4 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về chống rửa tiền và nghĩa vụ thuế.
• Log kỹ thuật và bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và kiểm tra bảo mật.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên hết hạn khi đóng trình duyệt; cookie phân tích hết hạn sau tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu marketing: Xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo, trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

Khi dữ liệu hết thời hạn lưu trữ hoặc theo yêu cầu của bạn (trong phạm vi cho phép), nohu4 sẽ xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó để không còn khả năng nhận dạng cá nhân.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà nohu4 đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@nohu4.ws:

Dịch vụ của nohu4 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi pháp lý.

Nếu nohu4 phát hiện rằng một tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, toàn bộ thông tin liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng. Mọi giao dịch phát sinh từ tài khoản đó sẽ được hoàn trả nếu có thể xác minh được danh tính.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại nohu4, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email support@nohu4.ws để được xử lý trong vòng 24 giờ.

Nohu4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng nohu4 trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu4 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: support@nohu4.ws
• Live chat 24/7 trực tiếp trên nền tảng nohu4
• Thời gian phản hồi email: Tối đa 48 giờ làm việc